환불 정책
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Widerrufsrecht ausüben:
PLC Team Design
Pedro Lereno Cordeiro
Rastenburger Straße 11
32545 Bad Oeynhausen
E-Mail: plctede@gmail.com
Telefon: +49 5731 9829839
Sie können den Widerruf per E-Mail, Brief oder über unser elektronisches Widerrufsformular erklären:
👉 https://plc-team-design.myshopify.com/pages/widerrufsformular
(Neu ab 19. Juni 2026 – § 312k BGB): Sie können den Widerruf auch direkt elektronisch über das obige Formular einreichen. Nach Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail (dauerhafter Datenträger).
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Lieferkosten (außer Mehrkosten durch gewählte Sonderlieferung) binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs – mit demselben Zahlungsmittel.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Ausnahme (Erlöschen des Widerrufsrechts):
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung, Ohrringe, Hygieneartikel).
Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An: PLC Team Design, E-Mail: plctede@gmail.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
– Bestellt am (): _______________ / erhalten am (): _______________
– Name des/der Verbraucher(s): _______________
– Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
– Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.